Realmente é algo chato, muitas vezes nós ficamos sem saber o que fazer.
Um problema bastante comum entre os usuários do messenger é o erro 80048051, que ocorre quando o browser (Internet Explorer, Mozilla, Chrome, etc.) está configurado para trabalhar off-line. Isso ocorre se você der ok na janela que pergunta se você deseja trabalhar off-line, normalmente quando a página buscada não é encontrada.
Para resolver este problema é simples, abra o seu navegador, vá em arquivo e desmarque a opção trabalhar off-line. Agora feche o navegador e pronto, você está livre para usar o msn!